Häufig gestellte Fragen
Warum Langsamer? |
Slowers sind schöne, biologische und vegane Schuhe , die für das Gehen in einem anderen Tempo konzipiert sind. |
Woraus bestehen unsere Schuhe? |
Bei Slowers verwenden wir ausschließlich zertifizierte Bio-Textilien. Wir verwenden kein Leder, keine synthetischen oder nicht nachhaltigen Textilien. Die Sohlen bestehen aus Jute, Kork und Naturkautschuk. |
Wo werden die Schuhe hergestellt? |
Alle Modelle werden in Elche, Spanien, in einer Familienwerkstatt hergestellt, die europäischen Standards entspricht. |
Sind alle deine Models vegan? |
Ja, wir verwenden keine Produkte tierischen Ursprungs und alle unsere Schuhe sind von PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) zugelassen. |
Was passiert, wenn sie mir nicht passen? |
Auf der Produktseite finden Sie alle Informationen zu den Größen. Die Fotos sind von höchster Qualität, sodass Sie die Modelle, Farben und Drucke deutlich erkennen können. Wenn Sie jedoch nach dem Eintreffen feststellen, dass sie nicht passen oder Ihnen nicht gefallen, können Sie sie umtauschen oder zurückgeben. Alle Informationen finden Sie weiter unten. |
Wo kann ich sie kaufen? |
Der Online-Shop ist der einzige Ort, an dem Sie alle verfügbaren Modelle und Farben finden. Eine andere Möglichkeit besteht darin, in einem der wunderbaren Geschäfte einzukaufen, die Slowers verkaufen. Sie sind alle auf der Seite „Händler“ aufgeführt. |
Woher weiß ich meine Größe? |
Wir arbeiten mit europäischen Standardgrößen. Details werden auf jeder Produktseite erläutert. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter info@slowers.es kontaktieren Hier finden Sie eine Größenumrechnungstabelle für andere Systeme. |
Wie pflege ich meine Slower? |
Verwenden Sie zum Reinigen des Stoffes ein feuchtes Tuch. Denken Sie daran, dass es sich um Stoff handelt und Reibung die Farbe verändern kann. Am Ende der Saison oder bei starker Verschmutzung auch früher können Sie sie mit einem Schnellwaschprogramm in der Waschmaschine gründlicher reinigen und anschließend in der Sonne trocknen lassen. |
VERSAND, UMTAUSCH UND RÜCKGABE
Werden Änderungen akzeptiert? |
Ja; Sobald Ihre Slowers eintreffen und Sie feststellen, dass sie nicht passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie eine Größen- oder Farbänderung anfordern. In Spanien (Halbinsel) ist der Umtausch für Bestellungen über 50 Euro kostenlos. In Spanien (Balearen und Kanarische Inseln) und Europa sind Sie für die Rücksendung nach Spanien verantwortlich und wir senden Ihnen das neue Paar kostenlos zu. Für den Rest der Welt sind Sie für die vollständigen Kosten verantwortlich. Sie können etwaige Änderungen verwalten, indem Sie eine E-Mail an cambio@slowers.es senden |
Werden Rücksendungen akzeptiert? |
Ja, wenn Sie feststellen, dass sie Ihnen nicht gefallen, können Sie eine Rücksendung beantragen, indem Sie eine E-Mail an cambio@slowers.es senden. In Spanien (Halbinsel) sind Rücksendungen für Bestellungen über 50 Euro kostenlos. In Spanien (Balearen und Kanarische Inseln) und im Rest der Welt sind Sie für die Zahlung der gesamten Versandkosten des Pakets an Slowers verantwortlich. |
Wie hoch sind die Versandkosten? |
Die Versandkosten hängen vom Land ab. SPANIEN – Kostenlos ab 90 €. 4,90 bis 9€ Euro für kleinere Bestellungen. EUROPA – 8,99 € bis 12,99 € REST DER WELT – ab 12,99 € |
¿ Wie lange dauert der Versand? |
In Spanien treffen die Sendungen je nach Bestellzeitpunkt innerhalb von 24 bis 48 Stunden ein. In Europa treffen Sendungen innerhalb von 48 bis 72 Stunden ein. In den USA und anderen Ländern kommen Sendungen innerhalb von 3 bis 5 Tagen an. |
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert? |
Wir akzeptieren Zahlungen per Paypal, Kreditkarte, Nachnahme und Überweisung; zusätzlich zu anderen Optionen, die am Ende des Kaufvorgangs angezeigt werden. |
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