Umtausch und Rückgabe
Sehr geehrter Kunde, im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie den Rückgabe- und Umtauschprozess durchführen sollten.
ÄNDERUNG DER GRÖSSE ODER DES MODELLS
Um einen Umtausch gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell vorzunehmen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und die Produkte gemäß den nachstehenden Anweisungen zurücksenden.
RÜCKGABEN
1-. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und suchen Sie in der „Bestellhistorie“ nach der Bestellung.
2-. Wählen Sie Ihre Bestellung aus der Liste aus und klicken Sie auf „Details anzeigen“.
3-. Wischen Sie auf Ihrem Bildschirm nach unten und Ihre Bestelldetails werden angezeigt. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurückgeben möchten, geben Sie den Grund in einem kleinen Kommentar an und klicken Sie auf „RMA-Rückgabe durchführen“. *
4-. Sobald wir diesen Punkt erreicht haben, ist alles unsere Sache, in kurzer Zeit erhalten Sie Neuigkeiten.
Vielen Dank für alles und wir hoffen, Sie auf www.slowers-shoes.com wiederzusehen
* Wenn Sie die Kästchen zur Auswahl der Artikel nicht sehen, überprüfen Sie das Datum, da die Frist für die Rücksendung wahrscheinlich 14 Tage überschritten hat.
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